Hay que recordar que no porque algo se vea fácil a simple vista significa que lo es.

Espero que les agrade este artículo.

http://www.psychologytoday.com/blog/life-bilingual/201109/those-incredible-interpreters

Por qué hablar dos idiomas no basta

La comparación del pastel funciona porque separa dos cosas que solemos confundir: conocer los ingredientes y dominar un oficio. Una persona bilingüe conoce los «ingredientes», es decir, las dos lenguas. El intérprete, además, debe saber trabajar con ellos bajo presión, en tiempo real y sin la posibilidad de corregir con calma.

Lo que ocurre dentro de la cabina

Mientras un orador habla, el intérprete escucha, comprende el sentido, lo reformula en otro idioma y, al mismo tiempo, sigue atento a lo que viene después. Todo sucede con unos pocos segundos de diferencia. Para lograrlo se necesita memoria de trabajo, vocabulario especializado, conocimiento del tema, buena dicción y un control firme de los nervios. Nada de eso viene incluido con el simple hecho de ser bilingüe.

Preparación y ética profesional

Un buen intérprete estudia el tema del evento con anticipación, arma glosarios y pide materiales a los organizadores. También se rige por principios como la confidencialidad y la fidelidad al mensaje: no agrega, no omite y no opina. Por eso tiene sentido que sea una profesión con formación propia y no solo «hablar otro idioma».

Para seguir leyendo

Si quieres profundizar, te recomiendo leer ¿Qué es la interpretación? y ¿Qué es una habilidad?, donde explico con más detalle qué se necesita para interpretar.

1)      Al momento de contratar los servicios de interpretación hay que tomar en cuenta que si su evento va a durar más de 2 horas, es necesario contratar 2 intérpretes. El proceso mental que conlleva interpretar y el nivel de concentración de la labor interpretativa básicamente fríen el cerebro del intérprete cuando uno solo tiene que realizar el trabajo por tanto tiempo sin descanso. Así que si ya gastaron mucho presupuesto en realizar un evento de alto nivel, sería una lástima que el mensaje a transmitir se pierda por culpa de un intérprete exhausto que ya no sabe ni como se llama.

2)      Los intérpretes, aún cuando son dos, requieren descansos. No, no puede poner a trabajar a los intérpretes 8 horas seguidas sin descanso. No a menos que esté planeando matarlos. En promedio, todos los intérpretes que conozco necesitan un descanso al menos cada 3 horas y una hora de comida para despejar la mente y poder cargar pilas para continuar con el resto del evento.

3)      Eso nos lleva siguiente punto: Los intérpretes también comen. Ahora, aunque lo ideal es que el cliente proporcione los alimentos, esto no siempre es posible. Así que lo mejor es avisar a los intérpretes con tiempo para que lleven sus propios alimentos o darles un tiempo razonable para que puedan ir a comer a algún lugar cercano. Media hora, no es un tiempo razonable. Durante la comida, si quiere que los intérpretes trabajen tiene que considerar que eso se cobrará como hora extra y que además luego de todas formas tendrá que darle al intérprete tiempo para que pueda comer y despejarse antes de comenzar a trabajar de nuevo.

4)      Muchos ponentes tienen dudas sobre la velocidad en la cual tienen que hablar cuando va a haber interpretación simultánea. En general basta con que hable claro, con una velocidad razonable y un volumen medio. Es decir, evite hablar como si lo fueran persiguiendo con una metralleta o estuviera componiendo música rap; no es necesario hablar en cámara lenta ni hacer pausas excesivas; no hay que gritarle al micrófono; ni tampoco hablar como si estuviera murmurando algún secreto. Recuerden que hay alguien escuchándolos con audífonos así que tronar la lengua, masticar chicle, pegarle al micrófono, toser y estornudar son comportamientos que deben evitarse en todo momento. A las mujeres se les recomienda no usar collares largos que puedan estar golpeando al micrófono pues muchos intérpretes consideran al constante golpeteo como un equivalente a tortura china.

5)      Ahora, en caso de ser una interpretación consecutiva o bilateral (es decir, que no haya equipo de por medio) es importante recordar que es necesario hacer pausar para que el intérprete pueda realizar su trabajo. De otra manera aparte de que probablemente le cause un ataque al pobre por tratar de memorizar todo lo que dijo en la media hora que se soltó hablando porque se emocionó con el tema, inevitablemente parte del mensaje o de la intensión se perderá, tanto porque el intérprete lo olvidó como porque los asistentes ya no van a estar prestando atención. Otro punto que se debe de tomar en cuenta es, aunque haya asistentes que dominen el idioma del ponente se les debe de pedir de la manera más atenta que (1) no interrumpan a la intérprete para que pueda terminar las frases para las personas que no conocen el idioma y (2) que se aguanten las ganas de empezar una conversación 1 a 1 con el ponente dejando fuera al resto de las personas, esperando que la intérprete después brinde un resumen de todo lo que dijo.

6)      Para cualquier tipo de interpretación, recuerde que al momento de realizar su intervención, ésta debe de tener una secuencia lógica con un principio, un desarrollo y una conclusión. Así evitará que la persona a la cual se le está interpretando y el intérprete no entiendan ni un pepino y se le queden viendo con cara de “¿y éste que dijo?”. El cantinfleo y el lenguaje demasiado rimbombante dificultan demasiado la labor interpretativa y no transmiten nada. Les compartiré un pequeño secreto al respecto, a menos de que sean el presidente de la república, la mayoría de los intérpretes cortarán la paja y las frases floridas de su discurso y sólo transmitirán las ideas concisas que es lo que importa al final de cuentas.

7)      Lo ideal es entregar al intérprete el material que se verá en el evento por escrito ya sea en copias físicas o archivo electrónico. Tome en cuenta que usted sabe de qué va a tratar el evento, los organizadores lo saben, hasta la señora de la limpieza lo sabe, pero el intérprete no y dado que es a él a quien el público va a estar escuchando es mejor que tenga una idea del tema. Ahora dar una idea del tema no es decir “pues se va a tratar de medicina” o “creo que es algo de maquinaria”. Cualquier intérprete puede mencionar la gran diferencia entre llegar en blanco a un evento o ya venir preparado con los temas y un vocabulario investigados para el mismo. Una preocupación que he visto que tienen muchos clientes al momento de proporcionar información es la confidencialidad y es comprensible, pero así como no les gustaría que estando en la sala de operaciones a punto de que se les ponga la anestesia escuchen al cirujano llegar diciendo “¿a este paciente qué se le va a hacer? ¿se le va a quitar el apéndice o qué? Es que no me habían dicho porque su información es confidencial”. Les apuesto lo que quieran a que en ese momento se paran y salen corriendo de ahí. Si el tema de la confidencialidad es de vital importancia para ustedes y/o su empresa, pueden solicitar al intérprete o a la agencia que están contratando que firme un contrato de confidencialidad. Creo que todos los que hemos trabajado ya un rato en este ambiente hemos firmado al menos uno. También pueden solicitar que la información enviada sea borrada en su presencia al terminar el evento, lo cual es otra posibilidad. Otra cosa que hay que tomar en cuenta es que mandar la presentación de 150 diapositivas el día anterior a las 10 de la noche es equivalente a no enviar nada. El plazo ideal es de 48 horas antes del evento.

8)      El intérprete necesita escuchar para poder interpretar. El proceso interpretativo comienza con la escucha. El intérprete escucha el discurso en el idioma origen y después procede a traducirlo al idioma meta, así que para poder realizar su trabajo de manera adecuada, éste necesita estar colocado en un área donde no exista ruido y pueda escuchar. Es decir no se debe colocar al intérprete (en especial si no hay cabina de interpretación) del otro lado de la sala, detrás de la planta, al lado de la bocina, en el pasillo donde todo el mundo está hablando por el celular, en la entrada de la cocina, etc. También hay que recordar a las personas que utilicen el micrófono que lo mantengan a una buena altura, ni es bueno que tengan el micrófono en la mano derecha y estén hablando volteando a la izquierda (porque aunque los intérpretes tienen desarrollada una escucha especializada, aún no cuentan con oído biónico), ni que hablen como si se fueran a comer el micrófono.

9)      Los intérpretes necesitan agua. Todos los que han asistido a algún panel o conferencia han visto como todos los panelistas u oradores tienen una botella de agua a su lado muy bonita y muy bien puesta a su disposición, en caso de que la necesiten después de su intervención de 20 minutos. Ahora recuerde que los intérpretes van a estar hablando igual o hasta más tiempo que los panelistas así que, ¡oh, sorpresa!, ellos también necesitan agua para no caer muertos con la boca seca y la garganta destrozada al final del evento.

10)   No es necesario que los intérpretes lleguen a barrer. Si tiene dudas sobre cuándo citar a los intérpretes tome en cuenta que ellos no son los que van a montar la cabina, así que llegar 3 horas antes del evento no es necesario. Si siente ansiedad de que sus intérpretes vayan a llegar tarde por el tráfico, alguna manifestación o secuestro alienígena, citarlos de 30 minutos a 1 hora antes es un tiempo razonable. El intérprete por lo general llega, se instala en la cabina, hace una prueba de sonido y está listo para arrancar o irse a servir un café. De cualquier forma este proceso tardará a lo mucho 15 minutos, así que media hora de anticipación en realidad es más que suficiente, aunque la mayoría de los intérpretes llegarán incluso antes, pues suelen ser un poco maniáticos con la puntualidad.

Espero que esta información les sea de utilidad a la hora de planear su evento. Más adelante desarrollaré más puntos que pueden ser de utilidad al momento de contratar servicios profesionales de interpretación.

Vale la pena hablar más a fondo de este tema, pero creo que este video es un muy buen primer acercamiento. Espero lo disfruten.

Por qué importan los modales en cabina

En una conferencia, dos intérpretes comparten durante horas un espacio muy pequeño. Mientras uno interpreta, el otro descansa su voz, pero no se desconecta: anota cifras, nombres y términos difíciles, busca palabras en el glosario y está listo para tomar el micrófono. Cualquier ruido, gesto o comentario fuera de lugar puede distraer al compañero justo cuando más concentración necesita.

Algunas buenas prácticas

• Acordar antes del evento cómo se alternarán los turnos (lo habitual es cambiar cada unos 30 minutos) y qué señales se usarán.
• Respetar el turno del compañero: no corregirlo en voz alta ni quitarle el micrófono sin avisar.
• Pasar apuntes de forma discreta, sin mover papeles con ruido.
• Silenciar el micrófono antes de toser, hablar con el compañero o beber agua.
• Compartir materiales y glosarios, y llegar con tiempo suficiente para probar el equipo.

Con el público alrededor

Muchas veces la cabina está cerca de los asistentes. Por eso hay que hablar en voz baja, mantener el teléfono en silencio y evitar ruidos al comer o moverse. Cuidar estos detalles es parte del profesionalismo y se nota en la calidad final de la interpretación simultánea.

El body pack es un aliado poco conocido para muchos que no están familiarizados con el mundo de la interpretación. Éste es un sistema que se compone de un transmisor con un micrófono unidireccional que se utiliza con receptores que operan con frecuencias en distintos canales para prevenir las interferencias.

Este equipo suele ser muy útil para eventos donde se van a realizar recorridos, se va a cambiar de locación en repetidas ocasiones y en juntas pequeñas. El intérprete escucha al orador e interpreta a través del micrófono de manera simultánea. Los participantes del evento que no dominan el idioma del orador, se colocan los receptores y pueden escuchar la traducción, tal y como lo harían en una ponencia donde se utiliza cabina de interpretación.

El body pack tiene varias ventajas: es móvil; permite tener un evento más fluido ya que no se interrumpe al ponente para poder interpretar al idioma meta; suele ser muy económico, y, por lo general, no requiere de la presencia de un técnico especializado para asegurar la calidad de la transmisión.

Sin embargo, también cuenta con algunas desventajas: la transmisión puede verse afectada por ruidos ambientales; el intérprete no escucha a través de unos audífonos y tiene que cachar del aire lo que se está diciendo y puede perder parte de la información por contaminación sonora; no sustituye a la cabina, pues sólo se puede utilizar con un número limitado de personas, y la distancia que cubre la transmisión del sistema no es muy grande y puede ser interferida más por paredes de concreto, maquinaria, etc.

El costo de compra del equipo es elevado y hay que hacer un análisis costo/beneficio antes de decidirse a adquirir uno propio. Existen varios proveedores en el mercado que ofrecen equipo en renta a precios competitivos que vale la pena considerar. Como intérprete, adquirir body packs sólo es redituable si se tiene la oportunidad de ofrecerlos y utilizarlos con mucha frecuencia. Como empresa, vale la pena considerarlos si se tienen recorridos o juntas pequeñas con personas que hablen otros idiomas con regularidad. Si tiene duda, puede consultar un intérprete profesional para que lo asesore sobre si su evento cuenta con las características adecuadas para rentar este tipo de equipo.

En lo personal, considero que el body pack utilizado correctamente en la situación adecuada facilita mucho la labor interpretativa y mejora la calidad del evento.

En otra ocasión hablaré un poco más a fondo de lo que yo he llegado a experimentar.

Por el momento espero que disfruten este video.

AIB, La cabina

¿Qué es una cabina de interpretación?

Es un espacio acondicionado, aislado del ruido de la sala, desde donde los intérpretes trabajan en simultánea. Cuenta con una consola con micrófono y audífonos para cada intérprete, y el público escucha la interpretación por receptores individuales en el idioma que elija. Existen normas internacionales que describen cómo deben ser las cabinas fijas (ISO 2603) y las portátiles (ISO 4043): tamaño, ventilación, aislamiento acústico y visibilidad hacia el orador y la pantalla.

Las condiciones reales

Como se menciona en el video, no todas las cabinas son iguales. A veces son amplias y modernas; otras veces son pequeñas, calurosas o están ubicadas al fondo de la sala, con poca visibilidad. El intérprete aprende a adaptarse, pero las condiciones influyen directamente en la calidad del trabajo.

Lo que hace buena a una cabina

• Ver con claridad al orador y las diapositivas, o contar con un monitor.
• Espacio suficiente para dos intérpretes, con ventilación y buena temperatura.
• Audio limpio, sin eco ni interferencias.
• Acceso anticipado a presentaciones y materiales del evento.

En otra ocasión platicaré más de lo que he experimentado en cabina. Mientras tanto, si quieres conocer mejor esta técnica, te invito a leer sobre la interpretación simultánea.

Espero que les guste.

AIB, Interpreting- Popular myths

Algunos mitos frecuentes

Quienes trabajamos en interpretación escuchamos a menudo las mismas ideas equivocadas sobre la profesión. Estas son algunas de las más comunes:

• «Basta con ser bilingüe». Hablar dos idiomas es solo el punto de partida. Interpretar exige técnicas específicas, memoria, rapidez mental y años de práctica.
• «El intérprete traduce palabra por palabra». En realidad se transmite el sentido del mensaje, no cada palabra. Una traducción literal suele sonar confusa o incluso cambiar el significado.
• «Sabe de todo y no necesita prepararse». Un buen intérprete estudia cada tema con anticipación y arma glosarios, porque no se interpreta igual una charla de medicina que una negociación comercial.
• «Interpretar y traducir son lo mismo». La interpretación trabaja con el discurso oral y en tiempo real; la traducción trabaja con textos escritos y permite revisar.
• «Un intérprete nunca se equivoca». Es una actividad humana y de gran exigencia. Lo que distingue al profesional es que tiene estrategias para resolver las dificultades sin perder el mensaje.

Por qué vale la pena aclararlos

Estos mitos hacen que, a veces, se subestime el trabajo o se contrate a alguien sin la preparación adecuada. Aclararlos ayuda a que clientes y organizadores sepan qué esperar y a valorar la labor. Si quieres ahondar en el tema, te recomiendo ¿Qué es la interpretación?.

Por último, recuerda que la mejor forma de evitar confusiones es consultar a profesionales y preguntar qué incluye el servicio antes de contratarlo.

En fin, como intérprete he vivido cosas muy interesantes y he conocido personas de todo tipo. He interpretado para abogados, contadores, agentes de procuración de justicia, hombres de negocios, médicos, prostitutas, trabajadores de fábricas, grandes dignatarios, embajadores, sacerdotes, entrenadores caninos, maestros, entre otros.

Creo que pocos trabajos en el mundo te permiten conocer ambientes tan variados como la interpretación. Ésta me ha permitido ayudar a las personas a comunicarse para lograr un bien común y el contribuir a eso con mi pequeña participación me brinda una gran satisfacción personal y profesional. Lo único que deseo es seguir teniendo la oportunidad de conocer lugares, personas y ambientes distintos que requieren de mi trabajo.

Lo que tienen en común estas experiencias

Aunque los escenarios sean tan distintos, hay varias constantes en el trabajo de un intérprete. La primera es la preparación: cada ambiente tiene su propio vocabulario, sus códigos y sus personas, y conviene conocerlos antes de llegar. La segunda es la capacidad de adaptación, pues no siempre se cuenta con el equipo ideal, el espacio cómodo o el tiempo suficiente. La tercera es la confidencialidad: lo que se escucha en una consulta, una negociación o una audiencia no se comparte fuera de ella.

Algunas ideas para quien empieza

• Pregunta con anticipación de qué trata el evento y pide materiales de apoyo.
• Prepara un glosario del tema, aunque creas que lo conoces.
• Llega temprano para revisar el lugar, el equipo y el sonido.
• Mantén siempre un trato respetuoso y neutral con todas las personas, sin importar su cargo u oficio.

Para mí, cada trabajo es una oportunidad de aprender algo nuevo. Si te interesa saber qué se necesita para dedicarse a esto, lee ¿Qué es una habilidad?.

Espero les guste.

http://www.unmultimedia.org/radio/spanish/slideshow/el-interprete/

Los seis idiomas oficiales de la ONU

En la Organización de las Naciones Unidas los idiomas oficiales son seis: árabe, chino, español, francés, inglés y ruso. En las reuniones de los principales órganos, los intérpretes trabajan en simultánea para que cada delegación pueda escuchar y hablar en su propio idioma. Esto requiere equipos completos de intérpretes, coordinación constante y un nivel de exigencia muy alto.

Cómo se llega ahí

Se accede mediante procesos de selección muy competitivos, que evalúan el dominio de los idiomas de trabajo, la capacidad de interpretar en distintas modalidades y la cultura general del candidato. Por eso, para muchos colegas, trabajar en la ONU es una meta profesional.

Qué podemos aprender de esta presentación

Más allá del prestigio, la presentación muestra algo que aplica a cualquier intérprete: detrás de cada discurso hay horas de estudio, preparación de terminología y concentración. El público casi nunca ve ese esfuerzo; solo escucha el mensaje. Si te interesa conocer cómo funciona esta técnica, puedes leer ¿Qué es la interpretación simultánea?.

Vale la pena recordar que lo que se escucha en una sesión de la ONU es resultado de un trabajo en equipo entre intérpretes, técnicos y personal de apoyo.

A day in the life of an interpreter

Más allá de la cabina

Lo que se ve en un evento es solo una parte del trabajo. Un día típico de un intérprete incluye muchas tareas que casi nadie percibe:

• Antes del evento: estudiar el tema, leer las presentaciones, armar o actualizar glosarios y repasar los nombres de los participantes.
• Al llegar: revisar la cabina, probar el audio y coordinarse con la persona que interpretará en el turno contrario.
• Durante la sesión: interpretar por turnos, apoyar al compañero y mantener la concentración durante horas.
• Después: comentar con los organizadores si hubo problemas, anotar términos nuevos y cerrar el trabajo con total confidencialidad.

Lo que casi no se ve

Además del tiempo en cabina, hay mucho estudio constante: leer noticias, aprender terminología de campos nuevos y practicar para mantener el nivel. También hay viajes, horarios que cambian y jornadas largas. Aun así, cuando el trabajo sale bien, casi nadie nota que hubo un intérprete, y eso es justamente la señal de que se hizo bien.

Si quieres conocer más sobre esta profesión, te invito a leer ¿Qué es la interpretación?.

Por qué vale la pena verlo

Los videos como este ayudan a que estudiantes, clientes y público en general comprendan que el trabajo de un intérprete no se limita a hablar otro idioma. Implica organización, disciplina y mucho cuidado en los detalles. Si estás pensando en contratar intérpretes o en dedicarte a esta profesión, es una buena forma de acercarte a la realidad del oficio.

Este video está situado en España, pero creo que ilustra bastante bien la situación que vivimos los intérpretes en general. Espero que les guste y les hable un poco más sobre esta profesión.

¡Qué lo disfruten!

Lo que ilustra este video

Aunque el video se grabó en España, muestra situaciones que viven los intérpretes en cualquier país: el trabajo en parejas dentro de la cabina, la presión de seguir al orador en tiempo real y la necesidad de concentrarse durante horas. Por eso lo recomiendo a quienes quieren acercarse a la profesión.

Invisibles, pero indispensables

Una paradoja de este oficio es que, cuando se hace bien, casi nadie lo nota. Los asistentes escuchan a un orador en su idioma y olvidan que detrás hay una persona escuchando, comprendiendo y reformulando cada frase. Esa naturalidad es resultado de formación, práctica y preparación.

Qué observar al verlo

• Cómo se reparten los turnos entre los dos intérpretes.
• Qué papel tienen el equipo y las condiciones de la cabina.
• La importancia de conocer el tema antes de que empiece el evento.

Si el tema te interesa, te recomiendo leer ¿Qué es la interpretación? y ¿Qué es la interpretación simultánea? para entender con más detalle lo que se ve en el video.

Una mirada a la profesión

Ver cómo trabajan otros colegas es una buena forma de aprender. Permite notar detalles que no se enseñan en un libro: la postura frente al micrófono, la forma de apoyarse mutuamente, la manera de tomar notas o de manejar un término desconocido sin perder el hilo. Cada intérprete desarrolla su propio estilo, pero todos comparten la misma meta: que el mensaje llegue completo y claro a quien lo necesita.